Акт состоит из вводной и описательной частей.

Вводная часть акта должна содержать следующую информацию:

- дата, время, место составления акта

- наименование территориального органа Роспотребнадзора или указание на то, каким госорганом проводилось мероприятие по надзору

- дата и номер распоряжения, на основании которого проведено мероприятие по надзору

- должность, фамилия, имя, отчество должностного лица (руководителя и членов проверяющей группы), проводившего мероприятия по надзору

- дата, время и место проведения мероприятий по надзору

- полное наименование проверяемого юридического лица или фамилия, имя, отчество проверяемого индивидуального предпринимателя

- фамилия, имя, отчество и должность представителя проверяемого юридического лица или индивидуального предпринимателя, присутствовавшего при проведении мероприятий по надзору.

Описательная часть должна содержать информацию о результатах проведенных мероприятий по надзору, выявленных нарушениях санитарного законодательства, о должностных лицах, на которых возлагается ответственность за совершение выявленных нарушений.

В акте должны указываться сведения об ознакомлении или об отказе в ознакомлении с актом представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя, а также лиц, присутствовавших при проведении мероприятий по надзору, их подписи или отметка об отказе от подписи.

К акту проверки прилагаются акты об отборе образцов (проб) продукции, взятых должностными лицами госоргана, протоколы (заключения) проведенных исследований (испытаний), экспертиз, объяснения работников, на которых возлагается ответственность за нарушение обязательных требований, и другие документы или их копии, связанные с результатами мероприятий по надзору.

В случаях, когда отбор образцов (проб) продукции, обследование объектов окружающей среды осуществляется работниками учреждений, обеспечивающих деятельность Роспотребнадзора или его территориальных органов, акт об отборе образцов (проб) продукции, взятых указанными лицами, вместе с заключениями о результатах проведенных исследований (испытаний) и экспертиз прилагаются к акту, составляемому по результатам проведенного мероприятия по надзору не позднее дня, следующего за днем получения названных материалов.

Один экземпляр акта с копиями приложений вручается руководителю организации или его заместителю и индивидуальному предпринимателю или их представителям под расписку либо направляется посредством почтовой связи с уведомлением о вручении, которые приобщаются к экземпляру акта, остающемуся в деле территориального органа Роспотребнадзора.

Акт по результатам мероприятий по надзору и приложения представляются должностным лицом (руководителем проверяющей группы), осуществлявшим мероприятия по надзору, руководителю территориального органа (или должностному лицу, им уполномоченному) в срок не позднее 3 рабочих дней после его подписания проверяемым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

На последней странице второго экземпляра акта руководителем (заместителем руководителя) Роспотребнадзора или руководителем (заместителем руководителя) территориального органа Роспотребнадзора (или должностным лицом, им уполномоченным) делается отметка Материалы приняты, указывается дата, ставится подпись.

При выявлении нарушений санитарного законодательства, а также при угрозе возникновения и распространения инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) руководитель (заместитель руководителя) Роспотребнадзора или руководитель (заместитель руководителя) территориального органа Роспотребнадзора в течение 24 часов дает гражданам и юридическим лицам предписания:

об устранении выявленных нарушений санитарных правил

о прекращении реализации не соответствующей санитарным правилам или не имеющей санитарно-эпидемиологического заключения продукции, в том числе продовольственного сырья и пищевых продуктов

о проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий

Заявление в Роспотребнадзор, образец, бланк

121309, г. Москва, Б. Филевская ул. д. 33.

От Данилиновой Натальи Викторовны,

зарегистрированной и проживающей по адресу: г. Москва, ул. Красная Горка, д. 414, кв. 912.

Тел. 8 (996) - 278-31-77.

Заявление в Роспотребнадзор

18 мая 2012 года я заключила договор купли-продажи № МФ/АМ-263233 с ООО Мир-Фили, согласно которому приобрела автомобиль марки МAZDA CX-5, идентификационный номер (VIN) JMОKE897800776251, № двигателя PE 7103105296, кузов № JMОKE897800776251, паспорт транспортного средства 35 ЕЕ 92641807, цвет кузова - белый, 2012 года изготовления (далее - Автомобиль).

В этот же день в соответствии с актом приема-передачи автомобиля по Договору № МФ/АМ-263233 я получила данный автомобиль в собственность.

Гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 3 года или 100000 километров пробега, в зависимости, что наступит ранее.

Однако в гарантийный период эксплуатации Автомобиля, выявились неисправности, не позволившие его эксплуатировать в соответствии с заявленными при продаже характеристиками.

21 июля 2012 года на электронном табло автомобиля высветилось сообщение &hellipПроверить систему оптимизации АКБ&hellip, в этот же день я сдала Автомобиль для осуществления гарантийного ремонта, официальному представителю компании Mazda в России, ООО Мир-Фили, ОГРН: 20711610792263, ИНН: 773405693152, адрес местонахождения и регистрации: 121087, город Москва, ул. Царская, д. 23, тел. 8 (495) 929-51-231.

После осмотра квалифицированными специалистами Автомобиля, получила следующие рекомендации:

1. Не использовать дополнительные источники потребления электроэнергии на Автомобиле.

2. Каждые два месяца проводить подзарядку АКБ Автомобиля.

Автомобиль я получила через несколько часов, при этом никаких письменных документов о проведенных диагностических работах и рекомендациях на руки мне не выдали. При выдачи Автомобиля устно было озвучено, что услуг по подзарядке АКБ данный сервисный центр в последующем производить не будет (в этот раз мне сделали исключение) и посоветовали с данным вопросом обращаться в другие СТО.

09 августа 2012 года на электронном табло автомобиля опять высветилось сообщение &hellipПроверить систему оптимизации АКБ&hellip, при этом Автомобиль не завелся вследствие разрядки АКБ.

10 августа 2012 года я снова обратилась в сервисный центр ООО Мир-Фили с просьбой провести в Автомобиле диагностические и ремонтные работы в рамках гарантии.

12 августа 2012 года на основании заявки на проведение диагностических и ремонтных работ № ОФЛ-АФЛ/СР/Знр-12358, в которой отсутствовал оттиск печати организации у меня приняли Автомобиль, оформив при этом акт сдачи-приема Автомобиля без оттиска печати организации и расписку о приеме Автомобиля (приложение к заказ-наряду № МФЛ-АФЛ/СР/Знр-12358).

В результате проведенной диагностики выявлен брак АКБ, из этого напрашивается вывод о компетентности сотрудников данного сервиса, которыми в момент первого обращения была допущена грубейшая ошибка при определении неисправности. С большим трудом, после письменной претензии, мне удалось настоять на замене бракованной АКБ.

Автомобиль был выдан 06 сентября 2012 года, при этом на нём была произведена, заменена АКБ.

Впоследствии неисправность снова продолжала проявляться в регулярной разрядке аккумуляторной батареи.

06 ноября 2012 года в Автомобиле в очередной раз разрядилась АКБ, и я опять обратилась в сервисный центр ООО Мир-Фили, где на основании заявки на проведение диагностических и ремонтных работ № МФЛ-ОФЛ/СР/Знр-200181, в которой вновь, отсутствовал оттиск печати организации у меня приняли Автомобиль на гарантийный ремонт, оформив при этом акт сдачи приема Автомобиля также без оттиска печати организации и расписку о приеме Автомобиля (приложение к заказ-наряду № МФЛ-АФЛ/Р/Знр-10081).

До настоящего времени гарантийные ремонтные работы не завершены вследствие чего я не могу забрать свою автомашину. Официальных письменных ответов от администрации сервисного центра ООО Мир-Фили с прояснением ситуации связанной с затяжным ремонтом Автомобиля я также не получала.

На основании изложенного, прошу провести проверку по факту нарушения законодательства о защите прав потребителей, привлечь виновных допустивших превышение максимального гарантийного срока ремонта в 45 дней к ответственности, а также помочь вернуть мне находящийся в сервисном центре ООО Мир-Фили Автомобиль, получить в соответствии с О защите прав потребителей, п. 15 Постановления правительства РФ № 290 от 11.04.2001 года Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, необходимые и надлежащим образом оформленные документы по факту гарантийных ремонтов, в том числе с оттисками печати организации (ООО Мир-Фили) и подписями уполномоченных лиц на каждой странице выдаваемых документов:

1. Документ, подтверждающий полномочия данной организации на проведение гарантийного ремонта моего Автомобиля.

2. Заказ - наряд на выполнение гарантийных работ от 21 июля 2012 года, Акт выполненных гарантийных работ от 21 июля 2012 года.

3. Заказ - наряд на выполнение гарантийных работ 09 августа - 06 сентября 2012 года, Акт выполненных гарантийных работ 09 августа - 06 сентября 2012 года.

4. Заказ - наряд на выполнение гарантийных работ от 06 ноября 2012 года, Акт выполненных гарантийных работ (если они выполнялись в период с 06 ноября 2012 года по настоящее время). Акт приема-передачи автомобиля в ремонт от 06 ноября 2012 года.

5. Документ, характеризующий техническое состояние автомобиля в настоящий момент, его безопасность и возможность эксплуатации в соответствии с заявленными при продаже характеристиками.

Приложение (все документы в копиях):

__________________ Н.В. Данилинова.

Образец жалобы в роспотребнадзор на некачественный товар

Заявитель в магазине приобрел зарядное устройство для ноутбука. Придя домой, подключив зарядное устройство в розетку согласно инструкции, по истечении 1,5 часов зарядное устройство начало искриться и плавиться. Заявитель обратился к продавцу с требованием возврата уплаченных денежных средств за некачественный товар однако получил отказ. Заявитель просит провести проверку по изложенным фактам и привлечь к ответственности виновных в нарушении прав лиц. Оказать содействие в восстановлении нарушенных прав.

В Федеральную службу по надзору

в сфере защиты прав

потребителей и благополучия

человека (Роспотребнадзор)

Адрес: _____________________

____________________________

Адрес: _____________________

ЖАЛОБА

_____________ года в магазине ООО ____________ в салоне _______________ было приобретено зарядное устройство для ноутбука, стоимостью ____________ рублей.

Придя домой, подключив зарядное устройство в розетку согласно инструкции, по истечении 1,5 часов зарядное устройство начало искриться и плавиться, при этом ощущался запах горелой проводки.

В этот же день я обратился к продавцу с требованием возврата уплаченных денежных средств за некачественный товар.

____________ года я получил письменный отказ.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ О защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 10 Закона РФ О защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены потребовать соразмерного уменьшения покупной цены потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Исходя из изложенного, можно сделать вывод о том, что обязанность, установленная указанными нормами права, ООО ____________ не выполнена, я имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

В соответствии со ст. 40 Закона РФ "О защите прав потребителей" на Роспотребнадзор РФ возложены следующие полномочия:

проведение мероприятий, связанных с контролем, - проверка соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также обязательных требований к товарам (работам, услугам)

выдачу в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, предписаний изготовителям (исполнителям, продавцам, уполномоченным организациям или уполномоченным индивидуальным предпринимателям, импортерам) о прекращении нарушений прав потребителей, о необходимости соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам)

в установленном законодательством Российской Федерации порядке принятие мер по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям (в том числе с истекшим сроком годности), и товаров, на которые должен быть установлен, но не установлен срок годности, по отзыву с внутреннего рынка и (или) от потребителя или потребителей товаров (работ, услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям, и информированию об этом потребителей

направление в орган, осуществляющий лицензирование соответствующего вида деятельности (лицензирующий орган), материалов о нарушении прав потребителей для рассмотрения вопросов о приостановлении действия или об аннулировании соответствующей лицензии в установленном законодательством Российской Федерации порядке

направление в органы прокуратуры, другие правоохранительные органы по подведомственности материалов для решения вопросов о возбуждении уголовных дел по признакам преступлений, связанных с нарушением установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей

обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное или грубое нарушение установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей.

На основании изложенного,

ПРОШУ:

1. Рассмотреть данную жалобу по существу.

2. Провести проверку по изложенным мной фактам, привлечь к ответственности виновных в нарушении моих прав лиц, а так же оказать содействие в восстановлении нарушенных прав.

Приложение:

1. Копия чека от ___________ г.

2. Копия заявления от ___________ г.

3. Копия отказа от ___________ г.

Проверки роспотребнадзора

Если управление хом кредит не согласно с выше изложенным, то последующие разбирательство данного спора, может быть, исключительно в судебном порядке. 3) направление в орган прокуратуры копии акта проверки в случае, если. Но не стоит забывать, что роспотребнадзор уполномочен решать вопрос о возбуждении и рассмотрении административного правонарушения по статье 14. Тут вас может изумить трепетное отношение к баксу и евро.

На какие области распространяются возможности этого контролирующего органа? Информация по токсикологическому мониторингу посреди населения республики татарстан за г. Дата, время и место составления акта проверки. При отборе образцов и проб непременно составление протоколов. При выездной проверке сотрудники роспотребнадзора. Может ли роспотребнадзор принять жалобу буз основания?

Новости - официальный сайт

Сокрытие либо искажение экологической инфы (в части инфы о состоянии атмосферного воздуха, источников питьевого водоснабжения, также о радиационной обстановке) - часть 2 статьи 8. Непослушание легитимному распоряжению должностного лица органа, осуществляющего муниципальный надзор (контроль) - часть 1 статьи 19. Акт о проверке наличных денег кассы может стать основанием к штрафу сотрудника (при внутренней проверке) либо всей организации (при проверке налоговой инспекцией). Консультировалась с электриком который работает в схожей организации,он произнес что вина управляющ. Добиваться эталоны (пробы) продукции для проведения их исследовательских работ (испытаний), экспертизы без дизайна. Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости орви и гриппом в самарской области за 17. Председатель ст устанавливает лимиты на электроэнергию выше 300 квт ч 1.

Что проверяет Роспотребнадзор? Что делать, если Роспотребнадзор пришел с проверкой?

Многим бизнесам приходится иметь дело с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека. Или, если проще, Роспотребнадзором. Ведомство может вынести предписание, оштрафовать. Однако у бизнесов есть шансы избежать возможных санкций со стороны ведомства. Как предпринимателю выстроить грамотную стратегию взаимодействия с Роспотребнадзором?

Полномочия Роспотребнадзора

Каковы полномочия этого ведомства? Что проверяет Роспотребнадзор? Данный орган работает на базе Положения, подписанного Правительством РФ в 2004 году. Его полномочия достаточно широки. Вот основные:

Другой источник права, регулирующий работу ведомства, - Административный регламент, который отражает аспекты исполнения Роспотребнадзором государственной функции, связанной с проверкой деятельности организаций, предпринимателей и физических лиц на предмет исполнения предписаний санитарного законодательства и иных правовых актов, относящихся к сфере защиты прав потребителей, а также норм, присутствующих в законах, регулирующих продажу товаров, выполнение работ и оказание услуг. Данный документ особенно интересен тем, что в нем отражаются основные алгоритмы проведения проверок. Деятельность Роспотребнадзора также регулируется ФЗ "О защите прав юрлиц и индивидуальных предпринимателей", призванным помогать бизнесам реализовывать свои законные права в ходе проверок государственных и муниципальных органов контроля или же надзора.

Кого может проверить Роспотребнадзор

Какого рода предприятия могут подвергнуться проверке со стороны ведомства? Согласно текущим нормам закона, Роспотребнадзор вправе заявиться на практически любое предприятие, оказывающие услуги физлицам. Организационно-правовая форма бизнеса не имеет значения. Проверка Роспотребнадзора может коснуться ИП, небольшого ООО или масштабного ОАО. Сферы, которые могут заинтересовать ведомство с наибольшей вероятностью:

Проверки инициируются исходя из самых разных критериев. Всегда возможна плановая проверка Роспотребнадзора. Есть, в свою очередь, вероятность, что визит инспекторов ведомства не будет заранее афишироваться. Второй вариант может быть инициирован, к примеру, жалобой покупателя или клиента. Далее в статье мы изучим конкретные факторы, влияющие на возникновение повода для соответствующей проверки.

Поводы для проверки

Первый вариант, при котором возможна проверка Роспотребнадзора: организация занесена в список тех, кому ведомство собирается нанести визит по плану. Соответствующий документ можно найти на сайте органа. Как правило, запланированный визит инспекторов Роспотребнадзора сопровождается предварительной отправкой уведомления в адрес проверяемой компании.

В соответствии с нормами законодательства, Роспотребнадзор может проводить плановые проверки с периодичностью не чаще, чем раз в три года. При этом обязательно согласование данного типа процедур с органами прокуратуры. Сведения о том, что такие-то организации подлежат проверке, как мы уже сказали выше, должны вывешиваться на сайте ведомства. Или, как вариант, в СМИ.

Другое дело - внеплановые проверки. Как мы уже сказали выше, одним из поводов для их проведения может быть жалоба покупателя магазина или клиента какого-либо сервиса. Как правило, обращение граждан идет в территориальную структуру ведомства - Роспотребнадзор по Москве или по Санкт-Петербургу. Но жалобы клиентов не единственные факторы, которые могут повлиять на инициирование проверки. Есть и другие веские основания. Например, такие:

Отметим, что те самые "релевантные правовые акты" могут отражать как федеральное, так и муниципальное законодательство. Если город, где прописано предприятие, которое проверяет Роспотребнадзор, - Санкт-Петербург, то в этом случае контрольно-надзорные процедуры будут учитывать местное законодательство северной столицы.

Внеплановая проверка также должна быть обговорена с органами прокуратуры населенного пункта. Если город, где будет проводить проверку Роспотребнадзор, - Санкт-Петербург, то согласование должно происходить именно с прокурорскими структурами северной столицы. В случае если основанием стала чрезвычайная ситуация, то ведомству достаточно уведомить соответствующую правоохранительную структуру в течение суток после проведения внеплановой проверки.

Предмет проверки

Предположим, в нашу компанию собирается нанести визит (в рамках такой процедуры, как плановая проверка) Роспотребнадзор. Что проверяют инспекторы чаще всего? Внимание специалистов может привлечь достаточно широкий спектр объектов - площадь помещения, уровень освещенности, расположение относительно жилых блоков здания (если бизнес расположен в таковом). Возможен вариант, при котором инспекторам не понравится тот факт, что какие-то входы в здание располагаются в непосредственной близости от частных квартир. Исследование бизнесов на предмет нарушений, как правило, сопровождается также изучением документов, которыми, исходя из законодательных предписаний, должна владеть компания, и последующим вынесением акта.

Требуемые документы

Итак, на носу - проверка, Роспотребнадзор. Что проверяют еще? Как мы уже сказали, заинтересовать сотрудников упомянутого ведомства могут документы. Какого рода? Это зависит от профиля деятельности организации. Чаще всего, документы представляют собой различного рода заключения, выписанные санитарно-эпидемиологическими службами. Также в некоторых случах может потребоваться оформление сертификатов соответствия для продаваемых товаров или выпускаемой продукции. В числе бумаг, которые также в ряде случаев потребует ведомство, - договор со специализированной организацией, занимающейся вывозом твердых отходов (на практике, вместе с тем, такие соглашения подписывает, как правило, собственник помещения - если предприниматель арендует цех или офис, то достаточно иметь копию документа).

Проверять инспекторы могут также сроки годности реализуемой продукции, то, как располагаются одни товары относительно других, температурный режим содержания продуктов и иного рода нормативы. Если у предпринимателя есть наемные сотрудники, то Роспотребнадзор, вероятно, попросит показать оформленные на них санитарные книжки (если законодательство предписывает их иметь, исходя из заниаемой специалистами должности) и сведения о медосмотре. Во многих случаях ведомство проверяет также качество спецодежды работников.

Важнейший документ - программа производственного контроля. Он должен содержать ключевые положения, отражающие правила эксплуатации производственных ресурсов. Например, то, как контролируется уровень освещенности в помещении, температура в нем, насколько регулярно проходит стирку одежда специалистов. Эксперты полагают, что данный документ - один из тех, что запрашивает наиболее часто Роспотребнадзор. План проверок, составляемый ведомством, таким образом, может в значительной степени сводиться к мониторингу наличия у бизнесов программ производственного контроля.

Другой важный документ - журнал учета средств дезинфекции. Его особенность в том, что он подлежит предварительной регистрации в самом проверяющем ведомстве. То есть предприятию следует оформить его заранее. Штраф за его отсутствие довольно внушительный - 20 тыс. рублей.

Штрафные санкции

Основная мера реагирования ведомства на нарушения предприятиями санитарного и иного законодательства - штрафы. Одновременно с ними вручаются предписания, в соответствии с которыми бизнесу необходимо устранить нарушения. Штрафы Роспотребнадзора могут доходить до нескольких сотен тысяч рублей. Принципы их определения излагаются в КоАП РФ. Вместе с тем, организация или предприниматель вправе обжаловать штрафы.

Стратегия реагирования

Что проверяет Роспотребнадзор, мы выяснили. В то же время полезно будет изучить алгоритм действий, на тот случай, если ведомство приходит в нашу компанию с проверкой. Что необходимо сделать в момент визита инспектора?

Прежде всего следует ознакомиться с содержанием его служебного удостоверения (а также аналогичных документов других сотрудников - если инспекторов несколько). Если все в порядке, то имеет смысл попросить показать приказ Роспотребнадзора о проведении соответствующего типа проверки. Данного рода документ должен содержать ряд обязательных сведений. А именно:

Инспекторы также обязаны отдать руководителю организации копию данного приказа. На ней соответствующее территориальное управление Роспотребнадзора должно поставить свою печать.

Нюансы проверки

Как мы уже сказали выше, инспекторы могут проверять достаточно широкий спектр элементов производственного процесса. Какие еще примечательные действия могут совершать специалисты ведомства?

Если к своей работе инспекторы в ходе ведомственного взаимодействия привлекли санитарных врачей, то в этом случае, вероятнее всего, будут проверяться те самые заключения, выданные санитарно-эпидемиологическими службами, а также сертификаты соответствия. Все зависит от профиля деятельности фирмы, а также от типов реализуемых товаров. В частности, та продукция, которую нужно в обязательном порядке сертифицировать, отражена в перечне, что прописан в Постановлении Правительства № 982 от 1 декабря 2009 года. Как отмечают некоторые эксперты, отсутствие соответствующих документов для реализуемых товаров - одно из наиболее частых нарушений, что выявляют инспекторы Роспотребнадзора.

Специалисты ведомства также могут проверить организацию на предмет соблюдения СанПиН. Также, если говорить о документах, Роспотребнадзор может запросить договора, заключенные между бизнесом и организацией, оказывающей услуги по дезинсекции и дератизации. К тому же специалисты по эпидемиологии Роспотребнадзора могут проверить, в какой степени положения соответствующих соглашений реализуются на практике. То есть посмотреть, например, нет ли в помещении насекомых или грызунов.

Когда не все действия правомерны

Мы обсудили, что проверяет Роспотребнадзор, рассмотрели нюансы проведения соответствующих контрольно-надзорных мероприятий. Полезно будет узнать, какие действия ведомство проводить не вправе. К таковым относятся:

Что проверяет Роспотребнадзор, а также каковы ограничения его возможных действий, мы выяснили. Важнейший момент - документальная регистрация сведений о контрольно-надзорных мероприятий, проводимых ведомством. Организации и предприниматели должны завести специальный журнал учета, оформленный посредством прошивки, нумерации, а также заверенный печатью фирмы, в котором подлежит фиксации информация, отражающая действия проверяющего ведомства. Каждый раз, когда приходит с визитом территориальный Роспотребнадзор, в данном журнале нужно производить соответствующие записи. Они должны содержать следующие данные:

В журнале также следует указать ФИО, а также должность представителей Роспотребнадзора, которые непосредственно участвовали в проверке. Они же должны подписаться под сведениями, отражаемыми в документе, о котором идет речь.

Итоговые документы

После того как Роспотребнадзор проведет проверку, специалисты ведомства обязаны составить акт о соответствующем мероприятии. В нем должны отразиться результаты контрольно-надзорных процедур.

Акт составляется в двух экземплярах. Он должен содержать следующую информацию:

Не считая акта, который выдается в двух экзамплярах, может потребоваться оформление иных документов. Например, если эксперты ведомства осуществляли отбор товаров, обследовали помещения и иные объекты, релевантные предмету проверки, то должны составиться протоколы, заключения, объяснения, акты и иного рода бумаги, имеющие отношение к контрольно-надзорному мероприятию.

Куда направляются экземпляры базового документа, акта? Одна копия отдается руководителю организации (или предпринимателю), его представителю. Второй идет в соответствующий территориальный центр Роспотребнадзора для внесения в реестры. Возможен вариант передачи первой копии по почте письмом с уведомлением.

Если есть жалобы

Предприятия имеют полное право обжаловать итоги проверки Роспотребнадзором. Если сомнения есть, то выразить недовольство нужно как можно быстрее. Поскольку по умолчанию предписания ведомства подлежат немедленному исполнению. Если бизнес не устранит предписания, то, в соответствии с положениями КоАП РФ, предприятие будет привлечено к административной ответственности. Каким образом жаловаться? Несогласие с итогами проверки следует оформлять в виде жалобы. Направить ее можно сразу в суд или же в вышестоящую структуру ведомства. Например, если проверку проводил один из территориальных отделов столичной организации, то жалобу можно направить в московский Роспотребнадзор (Управление органа).

Что должен содержать документ? В жалобе нужно указать вероятные ошибки сотрудников ведомства процессуального характера (например, если не были соблюдены нормы, отражающие присутствие на рабочем месте руководителя или его представителя), неверное применение актуальных правовых актов и т. д.

Следует обратить внимание на то, что порядок обжалования для разных документов, оформляемых Роспотребнадзором по факту проверки, не всегда одинаковый. Например, если предмет жалобы - составленное предписание, то порядок ее рассмотрения должен осуществляться в соответствии с 25-й главой ГПК. Если же ведомство вынесло постановление - то в силу вступает уже 30-я статья КоАП. Вместе с тем характер обжалуемого документа не определяет орган, куда направляется жалоба. То есть если неверные, по мнению предпринимателя, действия совершили столичные сотрудники ведомства - направляем документ в Роспотребнадзор по Москве, в Управление органа.

Источники: www.kdopora.ru, uristhome.ru, peopleandlaw.ru, linesvet.com, fb.ru